A Kolibri Azul valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços.

Ao acessar nossa loja online, você concorda com as práticas descritas neste documento.


1. Coleta de informações

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento)

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

Também coletamos automaticamente alguns dados durante a navegação:

  • Endereço IP

  • Dados de localização aproximada

  • Informações do dispositivo e navegador

  • Páginas acessadas e tempo de navegação

  • Cookies e tecnologias similares


2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Entrar em contato sobre compras ou suporte

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Prevenir fraudes e garantir segurança

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias


3. Compartilhamento de dados

A Kolibri Azul não vende nem aluga dados pessoais.

As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de logística e transporte

  • Fornecedores responsáveis pela entrega

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a funcionalidade do site

  • Personalizar sua experiência

  • Analisar desempenho e estatísticas

  • Oferecer conteúdos e anúncios relevantes

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.


5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

As transações são processadas em ambientes seguros, com criptografia e protocolos de proteção.


6. Armazenamento e retenção

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento das finalidades informadas

  • Obrigações legais e fiscais

  • Prevenção de fraudes e auditorias


7. Direitos do titular dos dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos dados pessoais

  • Correção de informações incompletas ou incorretas

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários

  • Portabilidade dos dados

  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.


8. Alterações nesta política

A Kolibri Azul pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica desta página.


9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Atendimento: conforme canais informados na página de contato


Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.